시행일: 2026년 7월 12일
1. 개인정보 처리자
우주맘블리는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 서비스 제공에 필요한 개인정보를 적법하고 안전하게 처리합니다.
2. 처리 목적·항목·보유기간
| 구분 | 처리 목적 | 처리 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 회원가입·로그인 | 본인확인, 계정관리, 부정이용 방지 | 휴대폰번호, 암호화된 비밀번호, 인증·세션 정보 | 회원 탈퇴 시까지. 단, 법정 보존의무가 있으면 해당 기간 |
| 주문·결제 | 주문처리, 결제·취소·환불, 재고관리 | 주문상품, 수량, 금액, 결제수단, 입금자명, 결제·환불 기록 | 계약·청약철회 및 대금결제·공급 기록 5년 |
| 배송 | 상품 배송과 배송조회 | 받는 분 이름, 휴대폰번호, 우편번호, 주소, 배송메모 | 배송 완료 후 목적 달성 시 삭제. 단, 거래기록은 5년 |
| 고객상담 | 문의, 교환·반품, 불만·분쟁 처리 | 연락처, 주문정보, 상담 및 처리내용 | 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년 |
| 서비스 보안 | 접속관리, 오류분석, 부정이용 방지 | IP주소, 접속일시, 브라우저·기기정보, 쿠키·로그 | 목적 달성 후 삭제하며, 법령상 필요 시 해당 기간 |
표시·광고에 관한 기록은 6개월 보관할 수 있습니다. 이용자가 회원 탈퇴를 요청하더라도 관계법령에 따라 보존해야 하는 거래기록은 별도로 분리하여 법정기간 동안 보관합니다.
3. 개인정보 처리의 법적 근거
상품 주문, 결제, 배송, 회원계정 제공에 필요한 개인정보는 이용계약의 체결·이행과 법적 의무 준수를 위해 처리합니다. 선택적 서비스나 법률상 동의가 필요한 처리는 별도 동의를 받습니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
| 제공받는 자 | 목적 | 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 토스페이먼츠 및 결제수단 제공사 | 카드·간편결제 승인, 취소, 환불, 부정거래 방지 | 주문번호, 결제금액, 구매자 이름·연락처, 결제정보 | 관련 법령 및 해당 제공사의 정책에 따른 기간 |
| 주문별 배송을 담당하는 택배사 | 상품 배송과 배송조회 | 받는 분 이름, 연락처, 주소, 배송메모 | 배송 목적 달성 후 또는 법정 보존기간 |
그 밖에는 이용자의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 개인정보 처리업무의 위탁
| 수탁자 | 위탁업무 |
|---|---|
| Supabase, Inc. | 회원 인증, 데이터베이스·상품이미지 저장 및 운영 |
| Vercel Inc. | 웹사이트 호스팅, 서버 기능 운영, 접속·오류 로그 처리 |
| SOLAPI 운영사 | 회원가입·비밀번호 재설정을 위한 인증문자 발송 |
| 토스페이먼츠 | 전자결제, 결제취소·환불 및 결제 관련 고객지원 |
위탁계약 또는 서비스 이용조건을 통해 개인정보가 목적 외로 처리되지 않도록 관리합니다.
6. 국외 처리 가능성
Supabase와 Vercel의 클라우드 인프라를 이용하는 과정에서 개인정보와 접속정보가 서비스 계정에 설정된 리전 또는 서비스 제공자의 데이터센터 소재국에서 처리될 수 있습니다. 이전은 서비스 이용 시 암호화된 네트워크를 통해 이루어지며, 목적은 회원 인증, 데이터 저장, 웹사이트 운영과 보안입니다. 보유기간은 위 처리 목적과 법정 보유기간 또는 위탁계약 종료 시까지입니다.
실제 리전과 처리 위치는 클라우드 서비스의 계정 설정 및 인프라 운영 상황에 따라 달라질 수 있으며, 중요한 변경이 확인되면 이 방침을 업데이트합니다.
7. 개인정보의 파기
보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구하기 어려운 방법으로 삭제하고, 종이문서는 분쇄하거나 소각합니다. 법령에 따라 보존하는 정보는 별도 분리하여 보관합니다.
8. 이용자의 권리와 행사방법
이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다. 고객센터 또는 이메일로 요청하면 본인확인 후 관련 법령에 따라 처리합니다. 법령상 보존이 필요한 거래정보는 보존기간 동안 삭제가 제한될 수 있습니다.
9. 쿠키와 세션
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10. 안전성 확보조치
접근권한 최소화, 비밀번호 암호화 처리, 통신구간 암호화, 접근기록 관리, 보안 업데이트와 이상행위 점검 등 합리적인 보호조치를 시행합니다. 결제카드 원문정보는 몰이 직접 저장하지 않고 결제대행사를 통해 처리합니다.
11. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자: 안효주
전화: 1600-9971
이메일: anhyoju18@naver.com
12. 방침 변경
법령, 서비스 또는 처리내용이 변경되면 시행일 전에 홈페이지를 통해 알립니다.